Einer der großen Vorteile von USB ist die Eigenschaft, dass man Geräte einfach im laufenden Betrieb an den Computer anschließt und diese Geräte direkt nutzen kann. Normalerweise erkennt Windows die angeschlossenen Geräte sofort und stellt die erforderlichen Treiber bereit. Leider kommt es jedoch gelegentlich vor, dass ein Gerät überhaupt nicht erkannt wird oder ein Gerät, das man schon oftmals genutzt hat, plötzlich nicht mehr erkannt wird. Hier hilft ihnen USB Fehlerbehebung. Das Programm ist wie ein Assistent aufgebaut und führt sie in 3 Schritten zur Wiederbelebung ihrer widerspenstigen USB-Geräte wie USB-Stick, Digitalkamera, USB-Drucker oder USB-Scanner. Im ersten Schritt werden per Hand alte Einträge im Gerätemanager gelöscht, anschließend der INF-Cache bereinigt und zuletzt der Rechner auf eine besondere Weise neu gestartet. Alles durch USB Fehlerbehebung genau erläutert.